内容和渠道战略

核心问题

企业如何有效地建立和维持与各渠道的利益相关方之间的关系?企业如何设计真实又令人信服的企业故事,使之可以长期保有情感共鸣和与众不同之处?

步骤

  • 理解当前内部形势和定位,以及市场和竞争者情况
  • 分析顾客行为,如顾客感兴趣的话题,顾客交流渠道偏好
  • 紧跟潮流,收获新视角启发
  • 筛制最终故事版本,包括具体内容、传递信息、论证要点和艺术手法
  • 将故事概念扩展为详细传播计划,包括执行方式,以确保其在各主要渠道的连贯和一致
  • 通过筹划、协调和执行各传播活动,将故事推向大众

成果

  • 在不同传播渠道上推行统一的、别具特色的企业故事
  • 制定贴近客户、以客户为中心的内容,以形成长期影响各利益相关方的能力

 

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内容&渠道战略——内容和渠道计划

企业故事制作流程

内容&渠道战略——企业故事制作流程